מדיניות זיכויים והחזרות

מדיניות החזרת מוצרים והחזרים כספיים

• ניתן להחזיר או להחליף מוצר תוך 14 ימים ממועד הרכישה.
• דמי ביטול: 5% ממחיר העסקה או עד 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
• החזר כספי יינתן בתוך 7 ימים באותו אמצעי תשלום.
• עלות החזרת המשלוח – באחריות הלקוח.
• מוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.

Return and Refund Policy (English Summary)

Customers may return or exchange products within 14 days.
A cancellation fee of 5% (or up to 100 NIS) applies.
Refunds are issued within 7 days using the original payment method.
Return shipping costs are paid by the customer.
Customized items cannot be returned.